購物指南

> 購物流程

> 交易條款

特色服務(wù)

> 一站式服務(wù)

物流配送

> 廠家配送

> 運(yùn)裝同步

支付方式

>網(wǎng)銀支付

>銀行轉(zhuǎn)賬

> 發(fā)票說明

售后服務(wù)

> 售后服務(wù)政策

> 投訴建議

> 安裝與維修

> 服務(wù)時(shí)效

聯(lián)系我們

> 聯(lián)系我們

> 關(guān)于我們

> 資質(zhì)證明

售后服務(wù)政策

一、品源特色服務(wù)

上門服務(wù)

1. 用戶需要上門丈量房間尺寸的，將享受到我們的免費(fèi)上門測量服務(wù)。

2. 自商品售出在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)問題，品源將提供免費(fèi)上門檢測或上門維修服務(wù)。

3. 服務(wù)時(shí)間全年無休，隨叫隨到上門（如遇到停電或自然災(zāi)害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外）。

送裝一體

凡江浙滬用戶從品源辦公家具商城購買的產(chǎn)品均可享受到免費(fèi)送貨服務(wù)，并可以送貨上樓、服務(wù)入戶、送裝一體、調(diào)試講解、清理現(xiàn)場等全方位的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

二、售后承諾

1. 品源商城銷售的每件家具商品均為品源正品，嚴(yán)格執(zhí)行出廠檢驗(yàn)和廠家售后政策，用戶可以充分的享受專業(yè)家具配套服務(wù)。

2. 品源商城會(huì)為所有用戶開具發(fā)票（增值稅發(fā)票）作為商品的質(zhì)保憑證，請(qǐng)您妥善保留以便作為后期質(zhì)保之用。

3. 符合換貨條件的，我們將為您提供換貨服務(wù)，所更換的產(chǎn)品是"全新"同型號(hào)商品。

4. 選擇退貨. 退款的用戶必須提供對(duì)應(yīng)商品的發(fā)票，并保證商品的完整，包括原來的包裝箱、廠商隨機(jī)附帶著的所有附件。如果某部分丟失或損壞，則不符合品源商城的退貨條款，我們將無法提供退貨服務(wù)。